Kneedles and Yarn

よくあるご質問

Q.編み物初心者ですが仕上がりますでしょうか。

A.先ずはニット帽などの小物で楽しんで編んでみるのはいかがでしょうか。

その他のお問い合わせはチャットにてお問い合わせください。

返品条件について教えてください。

お客様のご都合による返品・交換の場合

イメージと異なる、サイズが異なる等のお客様都合による返品・交換は【商品発送から7日以内】に下記のお問い合わせフォームより

ご連絡ください。

<ご注意ください>

・事前にご連絡がなく返品された場合

・発送から7日以上経過した場合

・一度でも開封やご使用された場合

・お客様が汚損・破損・破棄・加工(洗濯・クリーニングを含む)をされた場合

・特別セール対象品・福袋・セット販売商品の場合

・商品ページ内で「返品をお受けできない」旨の記載がある場合

・クリーム、美容関連、タオル等の衛生用品

(商材の特性上、開封の有無に関わらず返品不可とさせて頂きます。)

<返金につきまして>

※商品によっては、別途再梱包手数料(商品代金の30%以内)が発生する場合があります。

※ご返送時の送料はお客様負担にてお願いいたします。

※【送料無料】で発送した場合でも、実費の往路送料をご請求させていただきます。

ご返金口座のご連絡を頂いた後、10営業日以内に【銀行振込】にてご返金致します。

※ご連絡のタイミングによって、若干前後する場合がございます。

お支払い頂いた合計金額より「送料・各種手数料」を差し引いてのご返金となります。

支払い方法を教えてください。

銀行振込:

【振込先】ニット商事株式会社 ゆうちょ銀行 記号14040 番号54057861

【振込先】ニット商事株式会社 りそな銀行  当座 番号1564700
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

注文確認メールにて詳細をご確認ください。

役務または商品の引渡時期

ご注文を受けてから5日以内に発送いたします。
ただし、お取り寄せ商品の場合は発送までに7~10日程度お時間を頂戴する場合があります。
また、在庫のない場合や繁忙期間中は発送が通常より遅れる場合がございます。

送料について

商品代5500円(税込)以上のお買い上げの方は送料無料。

商品代5500円(税込)未満の方は一律540円となります。

(離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります)

定形外郵便の発送は総重量を250g以内とします。

全国150円の送料となります。